天香茗茶平台商户入驻合作协议
协议编号：TXMC-MCA-________
甲方（平台方）：贵州省星澜食品商贸有限责任公司
乙方（入驻商户）：____________________
第一条 协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在"天香茗茶"H5电商平台（以下简称"平台"）商户入驻合作中的权利与义务，规范双方的商业行为，保障消费者权益，促进平台健康有序发展。
第二条 合作模式
2.1 甲方为乙方提供线上商品展示、交易撮合、支付结算、订单管理、物流对接等电商基础服务。
2.2 乙方入驻平台后，可通过平台销售符合资质要求的茶叶及茶相关产品，或提供茶室体验、茶艺服务等增值服务。
2.3 双方合作采用"平台服务费+交易佣金"模式，具体费率详见本协议第六条。
第三条 入驻资质要求
3.1 乙方须为依法注册的企业法人或个体工商户，持有有效的营业执照。
3.2 经营食品类商品的乙方须持有有效的《食品经营许可证》或《食品生产许可证》。
3.3 乙方须提供以下入驻材料：
- （一）营业执照副本复印件（加盖公章）
- （二）法定代表人身份证正反面复印件
- （三）食品经营许可证（如适用）
- （四）商标注册证或品牌授权书（如适用）
- （五）对公银行账户信息
- （六）其他甲方合理要求的资质文件
3.4 甲方有权对乙方提交的资质材料进行审核，审核周期为收到完整材料后3-5个工作日。甲方保留拒绝入驻的权利且无需说明具体原因。
第四条 甲方权利与义务
4.1 甲方权利：
- （一）对乙方入驻资质进行审核
- （二）对乙方商品信息进行合规审查
- （三）根据平台规则对违规商户采取警告、下架商品、冻结账户、清退等措施
- （四）根据市场情况调整平台服务费率（提前30日书面通知）
4.2 甲方义务：
- （一）为乙方提供稳定的平台技术支持及运营服务
- （二）按约定周期完成交易资金结算
- （三）保护乙方的商业信息和经营数据安全
- （四）协助乙方处理消费者售后问题
- （五）提供必要的运营指导和培训支持
第五条 乙方权利与义务
5.1 乙方权利：
- （一）使用平台提供的商品发布、订单管理、数据统计等功能
- （二）按约定获取交易结算款项
- （三）获得平台提供的运营支持和推广资源
- （四）对甲方的管理决定提出异议和申诉
5.2 乙方义务：
- （一）保证入驻材料的真实性、合法性、有效性
- （二）保证所售商品的质量安全，符合国家食品安全标准
- （三）如实描述商品信息，不得虚假宣传或误导消费者
- （四）按照平台规则及时处理订单、发货和售后
- （五）遵守国家法律法规及平台各项管理规则
- （六）不得从事刷单、虚假交易等扰乱市场秩序的行为
- （七）及时更新资质证照，确保经营资质持续有效
第六条 费用与结算
6.1 平台服务费：乙方入驻时需缴纳平台年度服务费人民币________元/年。
6.2 技术服务佣金：甲方按乙方每笔实际成交金额的________%收取技术服务佣金。
6.3 保证金：乙方须缴纳入驻保证金人民币________元，用于保障消费者权益和违规处罚。合作终止且无未结纠纷时，保证金在30个工作日内无息退还。
6.4 收款账户开设：甲方协助乙方通过合作支付机构（拉卡拉）开立独立商户收款账户，消费者支付的交易款项由支付机构直接清算至乙方名下的商户结算账户，甲方不经手、不归集、不截留任何交易资金。
6.5 费用支付：乙方收到交易结算款项到账后，须于次工作日（T+1）内，将以下费用主动支付至甲方指定银行账户：
- （一）甲方代采商品的货款（按实际供货成本结算）
- （二）技术服务佣金（按本协议第6.2条约定比例计算）
- （三）其他双方约定的应付费用
6.6 甲方收款账户信息：
- 户名：贵州省星澜食品商贸有限责任公司
- 开户行：________________
- 账号：________________
6.7 对账机制：甲方于每日向乙方提供前一日的交易明细对账单，双方据此确认应付金额。乙方如对账单有异议，应在收到后24小时内书面提出，逾期未提出的视为确认无误。
6.8 逾期支付：乙方未按约定时限支付甲方费用的，每逾期一日按应付金额的万分之五支付违约金。逾期超过7日的，甲方有权暂停乙方店铺经营权限；逾期超过15日的，甲方有权终止合作并从保证金中扣除相应欠款。
6.9 资金独立性声明：甲方不以任何形式对乙方的交易资金进行归集、代管或二次清分。乙方商户结算账户由持牌支付机构独立管理，甲方仅提供技术对接和运营服务，不参与资金流转环节。
第七条 商品管理规范
7.1 乙方发布的商品须属于平台允许的经营类目（茶叶、茶具、茶食及茶相关产品）。
7.2 商品信息须包含：商品名称、规格参数、价格、库存、产品图片、详细描述等，且不得侵犯第三方知识产权。
7.3 食品类商品须标注生产日期、保质期、生产厂家、食品生产许可证编号、配料表等法定标识。
7.4 甲方有权对不符合规范的商品予以下架处理，并通知乙方限期整改。
第八条 售后服务与消费者保护
8.1 乙方应按照国家法律法规及平台售后政策，为消费者提供退换货服务。
8.2 乙方承诺自商品签收之日起7日内支持无理由退货（定制类、鲜活易腐类商品除外）。
8.3 消费者投诉处理时限：乙方须在收到投诉通知后24小时内响应，72小时内给出处理方案。
8.4 因乙方商品质量问题导致的消费者损失，由乙方承担全部赔偿责任。
第九条 知识产权
9.1 双方各自拥有的商标、商号、专利、著作权等知识产权归各自所有。
9.2 未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的商标、商号进行宣传推广。
9.3 乙方保证其在平台发布的商品信息、图片等内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因侵权导致甲方承担责任的，乙方应全额赔偿。
第十条 保密条款
10.1 双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息、经营数据等保密信息，未经对方书面同意不得向第三方披露。
10.2 保密义务自本协议签署之日起生效，至协议终止后2年内持续有效。
第十一条 违约责任
11.1 乙方存在以下行为的，甲方有权立即终止合作并扣除保证金：
- （一）提供虚假资质材料
- （二）销售假冒伪劣或违禁商品
- （三）严重损害消费者权益且拒不配合处理
- （四）从事违法违规经营活动
- （五）严重违反平台管理规则累计达3次以上
11.2 甲方无故延迟结算超过约定周期15日的，应按延迟金额日万分之五向乙方支付违约金。
11.3 因一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的直接经济损失。
第十二条 协议期限与终止
12.1 本协议有效期为1年，自双方签署之日起计算。期满前30日内，双方均未提出异议的，自动续期1年。
12.2 任何一方提前终止合作，须提前30日书面通知对方。
12.3 协议终止后，乙方应在15日内完成所有未完成订单的履约和售后处理。
12.4 协议终止不影响终止前已产生的权利义务关系。
第十三条 争议解决
13.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2 双方因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十四条 其他约定
14.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
14.2 本协议的附件、补充协议及甲方公布的平台规则均为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。
14.3 甲方有权根据业务发展需要修订平台规则，修订内容将提前15日在平台公告。乙方在公告期内未提出异议的，视为同意修订内容。